Máy chấm công mitaco 5v2

Nhắc đến Mitaco 5V2 là hầu hết người sử dụng sẽ nghĩ ngay đến máy chấm công bởi vì người sử dụng không biết, không rõ và không làm thế nào để biết được công ty mình đang sử dụng mẫu máy gì? Của nhà sản xuất nào? Điều đó cũng dễ hiểu vì hầu hết tất cả các máy chấm công đều được nhà sản xuất đề rõ thông số máy ở mục thông tin trên máy chấm công và gắn tên model ở sau lưng máy, mà máy chấm công khách hàng sử dụng thường sẽ được gắn cố định lên tường.

Đặc biệt khi máy chấm công có trục trặc " kỹ thuật " mà lỗi cơ bản nhất là không tải dữ liệu chấm công về máy tính được là người sử dụng nghĩ ngay đến Google Search với từ khóa phổ thông nhất là " máy chấm công mitaco 5V2 " hoặc " máy chấm công mitaco " để được nhờ trợ giúp? Vậy để giải đáp cho Quý Khách Hàng hiểu rõ hơn về Mitaco 5V2 chúng tôi sẽ giới thiệu và giải thích một cách đầy đủ trong bài viết này.

Mitaco 5V2 chính xác là 1 phần mềm có mặt đầu tiên trên thị trường Việt Nam được viết ra để sử dụng cho máy chấm công vân tay, máy chấm công thẻ từ, máy chấm công khuôn mặt, máy chấm công kiểm soát cửa.... của hãng máy chấm công Ronald Jack. Với tính năng đơn giản, dễ sử dụng, load dữ liệu từ máy chấm công về máy tính 1 cách chính xác, cụ thể và chi tiết, giúp người quản lý tiết kiệm được chi phí quản lý thời gian, không phải điểm danh công nhân viên hàng ngày khi đi làm... Mang lại sự rõ ràng minh bạch, công bằng có thưởng có phạt phân minh. Chính vì thế mitaco 5V2 được sử dụng hầu hết trong các doanh nghiệp, cửa hàng, shop quần áo, quán cafe.....và được người sử dụng tin dùng.

Đó cũng chính là thành công của chúng tôi khi đưa một sản phẩm ra thị trường được người sử dụng tin dùng trong suốt những năm qua. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng có những lúc Quý Khách gặp trục trặc như đã đề cập ở trên. Mà lỗi phổ biến nhất khi người sử dụng gặp phải đó là không tải dữ liệu để tính lương được.

Lỗi đó nguyên nhân chính là do máy chấm công không kết nối mạng được với máy tính của bạn. Chúng tôi có thể liệt kê để các bạn có thể tự khắc phục:

1, Bạn kiểm tra lại đường mạng kết nối giữa máy chấm công với modem của nhà mạng xem đã kết nối chưa, cắm mạng vào cổng mạng có sáng đèn không( nếu không sáng đèn có thế dây mạng bị đứt do chuột cắn hoặc do cổng modem mạng bị lỗi.
=> Khắc phục: Bạn khắc phục bằng cách thay dây mạng mới nếu do dây hoặc cắm dây mạng sang cổng khác của modem mạng nếu cổng cũ bị hỏng

2, Bạn kiểm tra xem địa chỉ IP của máy chấm công và máy tính đã cùng lớp mạng hay chưa( Nếu lớp mạng của máy tính là 192.168.1.1 mà máy chấm công là 192.168.0.201 thì máy tính sẽ k kết nối được với máy chấm công)
=> Khắc phục: Bạn khắc phục bằng cách đặt lại địa chỉ IP trên máy chấm công sao cho cùng lớp mạng với IP nhà cung cấp( lớp mạng nhà cung cấp là 192.168.1.1 thì bạn thay cho máy chấm công là 192.168.1.201) bằng cách vào M/OK( Menu) trên máy chấm công tìm đến mục thông tin hoặc Ethernet để tìm IP của máy chấm công.

3, Bạn kiểm tra xem máy chấm công và máy tính có cùng dùng trong 1 hệ thông modem mạng hay không/.
=> Khắc phục: Bạn khắc phục bằng cách cho máy chấm công và máy tính dùng cùng 1 modem mạng hoặc máy tính bắt wifi bắt cùng với thiết bị máy chấm công cắm dây mạng.

4, Máy chấm công và máy tính kết nối được bình thường nhưng khi xuất dữ liệu không ra
=> Khắc phục: Bạn khắc phục bằng cách trước khi xuất dữ liệu ra Excel bạn phải tải dữ liệu chấm công về máy tính trước đã( Vào mục máy chấm công => kết nối máy chấm công => tải dữ liệu chấm công => tải dữ liệu về máy tính) rồi sau đó mới tính công và in báo biểu

5, Máy chấm công kết nối với máy tính bình thường, tải dữ liệu về bình thường nhưng khi xuất ra file Excel thì báo lỗi. Nếu báo lỗi thì chắc chắn rằng 90% ứng dụng Word, Excel của bạn đang bị lỗi hoặc dùng bản dùng thử chưa Crack khóa bản quyền
=> Khắc phục: Bạn khắc phục bằng cách nhờ IT trong công ty cài lại Word , Excel và crack bản quyền giúp hoặc mang ra trung tâm máy tính gần nhất để được hỗ trợ.

Trên đây là những lỗi mà Khách Hàng hay gặp phải và thường xuyên phải nhờ sự hỗ trợ của nhân viên Kỹ thuật của chúng tôi. Hi vọng qua bài viết này các bạn nếu gặp phải một trong các lỗi chúng tôi liệt kê ở trên các bạn có thể tự xử lý 1 cách dễ dàng. Để tránh công việc bị trì trệ và nhiều khi Kỹ thuật viên của chúng tôi không thể tiếp nhận và xử lý thông tin ngay được.

Một điểm đáng chú ý nữa là Khi Quý khách Chọn lựa mua máy chấm công cũng nên lưu ý và lựa chọn đúng đơn vị cung cấp máy chấm công chính hãng cũng như là hỗ trợ phần mềm trong suốt quá trình sử dụng. Vì hiện nay rất nhiều đơn vị bán hàng xong không có trách nhiệm khi khách hàng cần hỗ trợ không thể hỗ trợ được cho khách hàng và đẩy sang cho bên khác. Như vậy người bị thiệt là khách hàng và bên phải hỗ trợ mặc dù Khách Hàng không mua máy của bên hỗ trợ.